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专业是客户信任基石-福翔金融专员邬杭

http://xiny.auto.sina.com.cn 2015年10月30日 16:39 新浪汽车  字号:    

  沉稳、干练、开朗--这是江西福翔福特4S店金融按揭专员邬杭给大家的第一印象,然而一旦接触下来,她身上散发出来的专业、职业、敬业的工作态度和真诚、真挚的性格魅力才是让人真正折服的原因。所以,在福翔的团队里,大家都亲热的称呼她为"行长",接下来就让小编带大家了解我们亲爱的"行长"吧。

  专业,是客户信任的基石

  "行长"的性格是属于踏实稳重型的,心思也细腻。而这一点,对于从事按揭工作来说,是必不可少的。"行长"告诉小编:"很多客户在经历了纠结的选车过程之后,重心都会转移到贷款上面来,这个时候,耐心的流程讲解和告知就显得特别重要。因为每天都接触,我们专业,我们更有义务给客户讲解清楚,而这些,是客户信任的基石。"

  店内提供的金融公司有何优势

  "行长"告诉小编:店内有两个金融公司可让客户选择,一个是福特汽车金融(中国)有限公司,一个是兵器装备财务有限公司。

  两家金融公司都能针对每位购买福特车主制定不用金融方案,比如:我们的正常贷,客户只需首付20%就可提爱车回家,只需提供身份证,驾照,收入证明和银行流水,审核放款只需两个工作日。还有我们时下正流行的小时贷,首付达40%就可提爱车回家,只需提供身份证驾照,一小时就可审核通过,正常情况下一天内就可完成所有贷款放款手续,节省客户们打款黄金时间。

  卓越,就是把简单的事情做到极致

  与光鲜亮丽的销售人员不同,"行长"就是那个在幕后孜孜不倦的人。为了保证每一个贷款客户贷款过程的顺利,她会反复核对客户提交的资料:有时候是一张身份证复印件不清楚,有时候是客户的个人信息不明朗--不断的核对,不断的确认,不断的签字加盖手印……"行长"说:卓越就是要将简单的事做到极致。

  为消费者选择金融贷款有些什么建议

  建议大家在正规的4S店内办理贷款,只有在正规的4S店中可以保证陆续的服务,毕竟贷款不是及时性的消费,还需要重视还款等后续的服务;同时,在正规4S店内收取的费用也相对于外面办贷款要低很多!

  后记

  行长说:能够坚持下来的原因是离不开同事和客户的一直支持,她也将继续不负众望,将按揭贷款工作办好,为各位奋斗在前线的同事做最可靠的后援,也为客户带去最温馨的服务!

  而我们有理由相信,在今后的工作当中,专业且卓越的邬杭将会赢取更多客户的信任和支持,做得更好,走得更远。

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